Si vous demandez à 5 personnes leur définition la différence entre une organisation TI et une organisation numérique, vous aurez 8 réponses. Le tableau suivant permet d’expliquer différentes facettes. La plupart des entreprises manufacturières se situent entre les 2 extrêmes.
Organisation 100 % TI traditionnelle | Organisation 100 % numérique (digitale) | |
1. | La valeur est générée par les produits manufacturés | La valeur est générée par l’information |
2. | Infrastructures « asset heavy » | Infrastructures « asset less » grâce à l’infonuagique |
3. | Les TI sont une source de coût | Les investissements dans le numérique créent de la valeur et rendent possible de nouveaux modèles d’affaire. |
4. | L’organisation TI est séparée des unités d’affaires | Il n’est plus possible de distinguer de qui l’organisation numérique des unités d’affaires : les 2 sont intégrées |
5. | Les produits (hardware) sont distincts des solutions informatiques (software) | Hardware et software sont intégrés dans des produits cyber physiques (cyberphysical products) |
6. | Projets informatiques (avec début et fin) | Produits numériques (continuellement en développement) |
7. | Design des solutions TI basé sur la cartographie des processus d’affaire | Design des produits numériques basés sur le « customer centric design » |
8. | Solutions TI destinées aux utilisateurs internes | Produits numériques destinés aux utilisateurs internes et externes. |
9. | Gestion de projet TI de type Waterfall | Exécution de projets agile |
10. | Approche de déploiement « Big Bang » | Développement et livraison continue (DevOps) |
11. | Plateformes monolithiques | Applications intégrées à l’aide d’APIs et microservices |
12. | Cyber sécurité | Cyber sécurité du produit |